如何维护消费者权益

如何维护消费者权益

消费者权益维护如下:1.与经营者协商解决；2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；3.向有关行政部门投诉；4.根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；5.向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商解决；(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织进行调解；(三)向有关行政部门投诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；(5)向人民法院提起诉讼。