医护人员有哪些礼仪要求?
的有关信息介绍如下:图片内容
(1)讲究语言技巧。接待患者时,态度平和,语调亲切; 对重危、创伤患者, 不能有厌恶的表情;对不治之症的患者,给以同情、安慰、鼓励,帮助其树立战胜疾病的信心;诊治完毕后,对患者说“祝您早日康复”等祝福语。
(2)及时沟通情况。尊重患者和家属对病情的知情 权。根据需要及时通报病情、诊断及治疗情 况,对患者和家属配合治疗提出指导性意见;应使患者看清楚处方字迹, 及时明了地向患者介绍药品的正确使用方法。
(3)保护患者隐私。根据患者病情实际需求,选择可保护患者隐私的条件下进行治疗。在任 何情况下,患者个人病情 、发展状况及其治疗方案, 均属于个人隐私,不得擅自对外扩散或用于商业性目的。