Simone12345可以咨询疫情问题吗？
的有关信息介绍如下：您好可以的市民关于疫情防控方面的各类问题
均可拨打“12345”咨询
实现一键式受理、一站式服务
据了解
为了办好热线，市信访局联合通信公司组建了接待专员团队，邀请市疫情防控指挥部专家进行两轮业务培训，市疫情防控指挥部组织县区级疫情防控指挥部和12个政府部门在“12345”平台搭建了服务工作网络，专门帮助市民解决涉及疫情防控方面的疑难问题，接收市民的投诉举报或意见建议防疫热线”整体运行包括一个“政策包”、两个“主平台”、三级“办事网”，可以随时为市民提供24小时核酸检测点、发热门诊、行业防疫政策要求等百姓关注的各类信息，在解答群众来电问题的同时，受理群众各类求助、投诉、建议等，并将具体问题分门别类精准转接，受理解决群众各类问题
