解除将军令没有证件号和解锁密码，如何解除？

解除将军令没有证件号和解锁密码，如何解除？

没有证件号和解锁密码不能解除将军令。

解除绑定将军令的几种情况：

情况一、没有 动态密码、无序列号、无安全码， 就只能通过提交申诉解除了。

情况二、有在绑的 安全手机、动态密码、序列号、安全码

可根据帐号注册时间不同，选择不同方式自助解绑将军令：

2013年7月1号后 新注册的帐号， 解绑将军令需通过 安全手机 或 原序列号+动态密码 验证。 

步骤：

1、登录网易邮箱帐号，点击上方 “帐号管理” ，再点击左侧 “将军令” ，打开的页面上点击 “解除绑定”； 如下图 

2、根据页面提示如下图：可点击“安全手机”，在下拉菜单中，选择 “安全手机”或“将军令” 任一种。并根据页面提示操作即可。

3、验证通过，将军令即可成功解绑。 

2013年7月1号前 注册的帐号，解绑将军令可通过动态密码、安全码、序列号验证，或挂失。

方法：

1、若您没有安全码，无动态密码、无序列号， 就只能通过提交申诉解除了【同情况一】

2、若 有将军令动态密码、序列号、或安全码， 其中任一种，即 可尝试以下三种方式快速解绑将军令：

第一种：通过动态密码：在“通过动态密码”下面输入将军令序列号、动态密码、验证码，点击“解除绑定”即可。 

第二种：通过安全码（首次绑定将军令7天内，一次性解绑所有将军令）：在“通过安全码”下面输入安全码、验证码，点击“解除绑定”即可。

第三种：通过序列号解除（要解绑的将军令必须在7天内（含7天）没有成功验证过，同时帐号在7天内（含7天）没有被锁定过）：在“通过序列号”下面输入将军令序列号、安全码、验证码，点击“解除绑定”即可。