新手做淘宝,应该怎么做?
的有关信息介绍如下:谢邀,回答新手如何做电商的问题。
这个问题,其实没有天生会做什么的,只有想不想做。
当然能吸取一些行业经验,再开始尝试做肯定会少走很多弯路,那么接下来我用多年的从业经验,聊聊我对新手做电商的看法。
第一是你自身对店铺的定位,定位也源于你的货源,包括产品针对人群,价格、季节等等。
第二是产品,产品很重要,我们要对产品进行不同阶层的定位。比如我做一个平价款(引流款)、定义款、精品款。当然产品风格要统一。(这个其实跟实体店铺完全一样,比如实体店铺做女装,他的风格可以在店外一眼就知道,是年轻女性,休闲风、时尚风、正装风等)这样便利吸收进店人群。
第三是内功,装修精美的店铺的曝光的确会给用户浏览进行加分的。电商目前都非常侧重无线端。(连各种游戏都24H无间断投放占领无线市场,5G来临无线市场必将会有更完善更成熟的数据观感)标题、主图、详情都是需要去优化。新手,可以找一些基本的网络视频进行学习,写写标题、主图尽量做到美化,这是用户体验的视角效果。
第四、流量? 为什么是流量呢,因为新店宝贝上架后,店铺会感觉没有人去浏览,没有人去收藏、没有人购买。那如何获取流量呢?这是所有电商的核心。不夸张的说,任何行业的核心都是流量。有强大的流量支撑,转化并不是难事,只是转化的多少而已。依淘宝为例,淘宝网内的用户为站内流量,淘宝网以外的为站外流量。站内流量的获取有多种,简单直接的是付费(常见的直通车、钻展、各种活动等,当然许多活动需要店铺等级最低要求),免费的流量有那些呢,淘宝改版后,出现一个叫“千人千面”的词,这是对小白买家很好的流量扶持。另外,搜索、首页、粉丝、鱼塘等这些对店铺权重高要求。站外流量,就很广泛了,常用可以通过腾讯产品,百度产品,头条产品,微博、小视频、直播等等,如果你愿意印制传单也是可以的。 当然我们做淘宝(以淘宝为案例)希望更多的是内部流量,但站内流量的获取在“大数据”环境下是有游戏规则的。 优异的匹配机制跟规则,可以大大的增加流量的导入。
第五、数据。数据分析,数据优化等。大数据行为,会通过我们生活记录我们的多方详细数据,淘宝用户,淘宝商家也一样。毕竟阿里云的数据水平目前在国内为偏好。 分析数据,流量来源、单品分析,行业数据现在很多软件都可以做到,但具体的精准对比,还是生意参谋精准。
数据,是核心的运营知识,在这有限的界面,不能表述太多。想要进一步了解 可以私下咱们相互交流相互学习。
第六,转化、粉丝、内容营销。有的店铺往往有一定的流量,但转化远远低于行业平均。优化产品就非常有必要。店铺粉丝,这个看似简单却又实际难以完成的粉丝绑定,当然吸粉是需要有吸引,而且是吸引活跃粉丝群体。内容营销则与吸粉带货相辅相承,内容营销在生意参谋后台有具体的玩法,目前主要是以直播、短视频等为主。当然内容块还有更多深层次的玩法值得大家去了解。
第七,活动、推广。 淘宝现在推出了很多针对用户的活动,这些活动的参加,也能更好的为商家提供流量入口,高坑产会得到更为优质的流量。当然活动的申报是需要一些条件限制的。但这并不影响我们官方活动的支持。推广。前面我们也提到过推广。当然这里我更想着重提一提外部推广(当前的网红产品,抖音、快手、直播、等自媒体。)内部推广,则主要是以付费为主,直通车考核的因素很多,不仅仅是关键词与价格,还会有宝贝权重、店铺权重、帐号权重、计划权重等等相关。前不久推出的超级推荐,效果还是很明显的,不过新手小白并不建议去使用。
第八,售后。售后有许多值得去做的事。老顾客、买家问题处理、用户档案的建立等都有助于完成自己的售后体系。
太久不写东西了,这些仅仅是个人的一些经验,目前我自己管理运营多家店铺。空闲时间过来看看,文章有很多不清晰的地方,有兴趣的小伙伴不防关注我私信聊聊。