理发店会员卡余额2.5万不能用，再充2.5万才能用，有法律依据吗？

理发店会员卡余额2.5万不能用，再充2.5万才能用，有法律依据吗？

没有任何法律依据，法律依据是不允许理发店这么做的。来自杭州的汪女士，有一家理发店的充值卡，她在那张卡上已经充值了2.5万元。理发店换了照片，汪女士要继续用卡被拒绝，换了招牌后的理发店告诉汪女士，你想用卡可以，但是要再充值2.5万元。汪女士认为这非常不合理，便联系了记者一起到理发店说理去。

汪女士表示，自己的这张卡是三年前办了，最早充值了五千元。但理发店没开几个月，就换了店名，并表示要再次充值五千元，才能继续用卡，汪女士充值了三四次，这次是第五次换店了 ，汪女士的充值卡，也累计充值了2.5万元。汪女士拿着卡，到新店去消费了六百多远，谁知道店员告诉她，要再充值才能用。如果不充值，28号后，卡上之前的余额都作废了。

理发店的人表示，这张卡并非是他们店的，因为店已经换了好几次了，还说店员没有说过充值的话。面对记者的提问，店员直接说与记者无关，让记者去找市场监督管理局。市场监督管理局查到，这家理发店，2019年12月2号到现在是没有变更过营业执照的。

根据相关规定，消费者是有权要求商家退还预付款余额的。这家理发店的说辞根本就是在推卸责任，不想给汪女士退钱，只想让汪女士继续充值而已。记者已经帮助汪女士联系了市场监督管理局，相信汪女士很快就能退款成功了。

市面上有不少理发店，会用这样的套路来让消费者预付款充值，然后自己跑路了。遇到这样的情况，可以直接打消费者投诉电话请求帮助，还可以向有关部门举报这样的门店。