美团会员割韭菜背后的大数据杀熟指的是什么？

美团会员割韭菜背后的大数据杀熟指的是什么？

美团会员割韭菜背后的大数据杀熟指的是一名叫“漂移神父”的网友发文称，发现在开通美团外卖会员后的配送费居然比非会员的还要贵。

本来熟客往往是商家重点优待的对象。如，航空公司会根据用户的飞行里程来划分其会员等级，高等级会员可以享受到很多低等级会员所没有的福利，但人们公认的一个商业常识在大数据杀熟这里发生了逆转，那些“熟客”反而沦为了被平台和商家宰割的目标。

大数据杀熟可以根据潜在用户的基本资料、购物历史、上网行为、个人标签等进行差别定价，对每一个消费者都收取不同的费用，以便榨取他们的所有消费者剩余，这种行为本质上是一种“价格歧视”，实际上国家也在严厉打击这种行为。

扩展资料

互联网改不了杀熟的原因：

今年8月，文化和旅游部发布的《在线旅游经营服务管理暂行规定》中提到“在线旅游经营者不得滥用大数据分析等技术手段，侵犯旅游者合法权益”，是国内首次针对大数据杀熟出台相关法规。

然而令行并未禁止，一名电商从业者告诉全现在，互联网行业针对新老客户差别定价至今依旧广泛存在，只不过对比以前的直接“杀熟”，现在更多是以“补贴”的形式出现，新用户一般拥有更多的补贴。

“哪个互联网公司不杀熟？只不过美团这个太显眼了，不知道产品经理怎么想的。”在没有看到美团官方回应前，对于涨配送费这一拙劣的“杀熟”手法，该从业者对全现在进行了吐槽。

大数据杀熟屡禁不止，这背后反映的其实是整个行业“拉新”成本的提高。熟客已经稳定了，偶尔偷摸杀杀熟，只要不被发现，大家还是好朋友。但是生客都是别家甚至行业外的用户，不给点真金白银吸引一下很难上钩。

然而新客终究是要变成熟客的，老点外卖的人迟早是要开会员的，最终其实大家都逃不掉被差别定价和杀熟的命运。一言以蔽之，大家都是韭菜，生客和熟客的区别，只不过在于，新韭菜还是老韭菜。