您的位置首页百科知识

中国移动网上怎么停机?

中国移动网上怎么停机?

的有关信息介绍如下:

中国移动网上怎么停机?

电脑登录www.monternet.com登录自己的手机号码,选择网上营业厅,找到办理业务中的手机报停!一月停机保号费6元!

1、停机保号若未进入“报停又欠费”状态(即客户未达到全停信用度,仍处于停机保号或报停又单停的状态)均没有报停最长时间限制。

欠费停机或报停又欠费达60天会将被销户,客户需在60天内及时交费恢复正常通信。

2、停机保号时不取消任何客户申请的移动公司自有业务(除彩铃、移动气象站业务外),但梦网业务会被暂停,复机时被自动恢复。

3、停机保号期间,除了可以办理复机、缴费、申请销户、发票打印、服务密码修改外,其它业务均不能办理(含通过10086等其它渠道的受理);客户须复机后在正常状态下方可办理其它相应业务。

4、在停机保号期间办理复机后,再次办理停机保号,停机保号时限重新计算。

5、未生效但已成功申请的套餐或业务,办理停机保号期间仍会照常生效。

6、停机保号期间不影响银行代扣、银行托收的费用划拨,也不影响预存优惠业务的费用返还。

7、客户办理停机保号时,号码状态必须正常。

8、停机保号期间若出现欠费情况,需缴清欠费后方可办理复机。

9、停机保号客户在欠费停机未超过30天之内,按照停机保号规范执行,即营销案保底补差费用、停机保号功能费都正常收取。

欠费停机超过30天后,则按照欠费停机规范来执行。