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湖北一家用净水器接错喝了3年软化盐,究竟是谁的责任?

湖北一家用净水器接错喝了3年软化盐,究竟是谁的责任?

的有关信息介绍如下:

  近日住在湖北武汉的李女士一家,发现家里的净水器似乎出了问题,在找到安装公司后,竟然发现他们家的净水器接错管子了,原本厨房应该接纯净水的管子,接到了软水器上。而软水器会不定期的加入软化盐来软化水,软化盐的包装袋上又是明言禁止食用的。这可令李女士慌了神。那么这个责任到底该由谁来承担呢,我觉得有两方面,一是当时厂家派来安装的师傅,二是该安装公司不严谨的售后维修工作。我这么久在细细的看一下事情经过吧。

一.不知不觉,喝了三年

16年底,李女士与某净水有限公司签了一份《净水销售及安装合同》,由该公司负责给李女士家安装净水和软水设备,分别作为食用水,和生活用水。第二年所有设备才全部安装到位,而在上个月初,按照当时的软水器要求,软水器应该要添加软化盐才能继续使用了。李女士打电话给该公司的售后,要求他们上门操作,在售完完成了操作后。李女士发现家里的食用水变得非常的咸,没办法他再一次打电话给售后,要求他们找到问题,最后发现原来是管子接错了,等于是不知不觉的李女士一家喝了三年的工业软化水。湖北一家用净水器接错喝了3年软化盐,究竟是谁的责任?

二.怎么解决

李女士声称家里的几个宝宝平时冲奶粉也都是拿的净水器里的水,她现在非常害怕这会给孩子的身体造成什么隐性负担。而这个操作失误的责任,该公司到底决定怎么解决。李女士一家也正在与其协商之中。湖北一家用净水器接错喝了3年软化盐,究竟是谁的责任?

三.注意生活安全

虽然现在的科技用品越来越高效,我们也不能放松食品安全的问题,净水器虽好,但是细节上的漏洞却也有可能会造成无法弥补的伤害。希望大家注意身边的饮食与生活用具上的问题,防止类似的事在发生吧。湖北一家用净水器接错喝了3年软化盐,究竟是谁的责任?

  这个责任肯定是要归咎到安装公司的,虽然李女士一家当时鉴定了安装确认协议,但是你让一个外行人去看安装管道的细节问题,本就是强人所难,而安装人员如此粗心大意造成这种涉及人身安全的问题,该公司必须进行道歉与赔偿吧。