Simone我的手机关机之后就再也开不起机了
的有关信息介绍如下：
您好！很抱歉给您带来困扰，建议您可以先长按开机键10秒以上看看能否重启手机；如果还是不能重启手机，建议您可以尝试同时按住音量上键+开机键，等手机出现vivo字样，放开开机键，继续按住音量上键直到出现机器人界面，选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。若还是不能开机，请您将手机带到我们的售后服务中心检测处理，售后服务中心地址在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service.html如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
