微信公众号有没有可以接电话的人工客服？-去百问

的有关信息介绍如下：

微信公众号有没有可以接电话的人工客服？

有的。

方法：找在线客服，根据导航栏选择1、公众平台 --8、安全保护问题 -- 6、其他安全保护即可进入人工服务。客服热线您拨通后，根据语音提示输入手机号码，选择4后再按提示选0，接入人工服务。

微信公众号是开发者或商家在微信公众平台上申请的应用账号，该帐号与QQ账号互通，通过公众号，商家可在微信平台上实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众号分为订阅号和服务号及企业号。