华为的保修查询在哪里

华为的保修查询在哪里

方法一：在手机拨号里输入“*#06#”可查看相应的IMEI/MEID；产品包装盒或手机背贴上有相应的IMEI/MEID、SN或MAC号；手机的16位S/N码，第八位代表年份，第九位代表月份，第十、十一是日，1-9是1月到9月，A是10月，B是11月，C=12月，第10,11位代表日期方法二：可以去官网查询，网址如下：输入IMEI/MEID、SN或MAC号查询产品保修状态一、华为手机三包条例1.商品主机（请在购买时确认，不宜退货的商品除外）自物流签收日期起，7天内商品完好，在产品包装和配件等齐全，同时手机外观无损且无人为损坏等问题，可享受“7天无理由退货”。2.签收日期起，7天内如出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择退货或更换同型号同规格商品或者免费维修服务。3.签收日期起第8天至第15天内，出现非人为损坏的性能故障，凭华为授权售后网点检测结果，可选择更换同型号同规格机器或维修服务。4.商品自物流签收日期起主机如在一年内出现非人为损坏的性能故障，消费者可在华为授权售后服务网点 享受免费维修服务。5.商品外观有任何磨损或刮花的，均不享受退换机服务。6.商品主机自物流签收日期起一年内，主机出现非人为损坏的性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，您可以选择免费维修或凭保修卡中修理者提供的有效修理记录，联系客服确认是否可以换货，如可以换货，将为您更换同型号同规格的商品或选择退货。二、配件保修细则1.随机附带的原装充电器保修一年，原装电池六个月，原装耳机三个月。2.单独购买的配件根据相应配件质保政策享受质保服务（贴膜，外壳，饰品等保护类配件除外）。