当当网购书发票问题

当当网购书发票问题

当网在全国各地成立了相应物流中心进行日常的经营管理。根据中国税法及税务管理部门的要求，当当网物流中心就其所销售的商品各自开具发票，因此您收到的发票可能是“当当网信息技术（天津）有限公司发票专用章”、“北京当当科文电子商务有限公司发票专用章”或“无锡当当网信息技术有限公司发票专用章”，所有

当当开具的发票均合法有效。

发票抬头：

（1）发票抬头不能为空；

（2）您可填写：“个人”、您的姓名、或您的单位名称

发票内容：

（1）当当网可开具的发票内容：图书、音像、游戏、软件、资料、办公用品、IT数码、通讯器材、体育休闲、礼品、饰品、汽车用品、化妆品、家用电器、玩具、箱包皮具、服装、食品、劳保用品，请您根据需要选择

（2）数码、手机、家电类商品的发票内容只能开具商品名称和型号，无法开具其它内容

发票金额：当当网仅开具现金购物金额的发票，不含运费、礼券、礼品卡及优惠活动金额

温馨提示：

（1）请您在收货时向送货员索取运费发票

（2）此政策仅适用于当当网自营商品，若您订购商店街商铺，请您以提交订单时的发票内容下拉选项为准或与商家联系确认；数码、手机、家电类商品的发票内容只能开具商品名称和型号，无法开具其它内容

      （3）如需开具增值税专用发票，请您在提交订单时不要索取发票，收到商品后联系客服补开。

    5.索取发票

     请在提交订单页面  “发票信息”处，填写发票抬头、选择发票内容，发票将会随您的订单商品一起送达：

    6.补开、换开发票

（1）补开/换开发票期限：订单发货后一年以内

（2）若您提交订单时未选择发票，待您收到商品后，在补开发票期限内，您可通过以下两种方式补开发票：

    a) 您可发邮件至客服邮箱service@cs.dangdang.com，并注明您的订单号、发票抬头、发票内容、邮寄地址、邮编及收件人，我们会在48小时内为您开具发票并以平信方式为您寄出

    b) 您可登录“我的当当”自助申请补开发票 ，申请提交成功后，您可进入“自助补开发票”—“补开发票记录”中查看路线图跟踪处理进程，客服开出发票后或操作取消后，系统都会邮件通知您相应信息

（3）若您接收到的发票信息有误，请在换开发票期限内，将原发票寄至以下地址，同时请务必注明您的订单号、正确的发票抬头、内容、新发票的邮寄地址、邮编、收件人，我们收到后，会在48小时内为您重新开具发票以平信方式寄出

邮寄地址：北京市100176信箱40分箱 收信人：当当网 邮编：100176

（4）补开增值税发票

如果您是首次开具增值税专用发票的客户，请将加盖公章的营业执照副本（复印件）、税务登记证副本（复印件）、一般纳税人资格证书（复印件）、银行开户许可证（复印件）扫描后通过邮件发送至当当客服：邮箱地址service@cs.dangdang.com，在收到您的开票资料后，我们将会尽快安排审核。

   7.开发票的注意事项

（1）仅支持发票专用章相同的发票合开

（2）若您订购的是数码、手机、家电类商品，为了保证您能充分享受生产厂家提供的售后服务，不管您是否索要发票，我们都会随单为您开具，发票内容默认为您订购的商品全称和型号，同时不支持修改发票内容

（3）换开发票时，请务必将原始发票寄回，否则无法换开

（4）申请开具增值税发票时，需注意以下事项：

  (a)一个当当网账号原则上只能关联一个增值税专用发票资质。

  (b)增值税专用发票的内容只能选择商品明细。

  (c)增值税专用发票的抬头只能是公司名称，无法开具个人。

  (d)根据国家税务总局增值税发票管理规定,商业企业一般纳税人零售的烟、酒、食品、服装、鞋帽（不包括劳保专用部分）、化妆品等消费品不得开具专用发票（国税发【2006】156号）。因此，您采购上述产品的订单将不能取得增值税专用发票。

  (e)购买礼品卡不能开具增值税发票。

  温馨提示：订单签收15天后可申请开具增值税发票，发票开出后由圆通快递为您送达。