如何投诉德克士??????
的有关信息介绍如下:可直接拨打消费者服务热线4006639797进行意见反馈,并将将个人信息,所投诉门店的信息,发生时间,详细事件告知客服。
德克士将会根据该事件生成投诉单开启处理流程,客服会将该信息与餐厅/督导进行核实沟通,并立即督促餐厅相关负责人联系沟通解决问题。
扩展资料:
举报受理范围:
本公司供应商所有违反食品安全或造成质量隐患的事项,包括但不限于:
1、使用不符国家食品安全标准的原物料;
2、违法违规使用食品添加剂;
3、使用回收产品或原料;
4、使用超过保质期的原料;
5、以次充好、以假充真,生产掺假掺杂食品;
6、篡改、伪造生产加工记录、生产日期、保质日期或检验报告;
7、向驻厂人员、采购人员、品保人员、稽查人员等行贿或图利;
8、违背承诺的原料、配方及生产工艺规定;
9、唯利是图,不合理压缩成本;
10、掩盖隐瞒有违食品安全或质量的事实。
参考资料来源:德克士官网-常见问题