Simone怎样投诉韵达快递，谁知道邮管局电话12305怎么是空号？
的有关信息介绍如下：投诉韵达快递可拨打95546电话或进入韵达官网在线投诉投诉处理。12305不是空号，拨打12305需要正确拨打方式。在线投诉的操作步骤如下：
（1）百度搜索韵达快递。
（2）点击官方网站。
（3）进入韵达官网。
（4）点击走进韵达。
（5）点击联系我们。
（6）可查看到联系电话。
（7）页面下拉在线投诉点击进入。
（8）我要投诉输入相关信息。
（9）输入个人相关信息验证点击提交即可。
12305拨打方式：直辖市和省会城市直接拨打12305；非省会地区拨打本省省会城市区号+12305。12305采取人工方式受理消费者申诉，受理时间为每个工作日的8：30-17：30，(因时差原因，新疆为10：00－19：00，西藏为9：00－18：30)。双休日、法定节假日采取录音电话方式受理。
扩展资料
12305消费者申诉应符合以下条件：
1、申诉人是与申诉案件有直接利害关系的当事人；
2、有明确的被申诉人；
3、有具体的事实根据；
4、向邮政业经营者投诉后30日（国际业务60日）未作出答复的，或对邮政业经营者处理和答复不满意的；
5、消费者申诉时，要提供本人姓名、电话号码、通信地址、邮政编码、被申诉人名称、地址，申诉请求、理由、相关证据、申诉日期；
6、申诉人应当在申诉事件发生之日起一年内提出申诉。
参考资料：国家邮政局申诉网站-快递企业
参考资料：百度百科-12305
