Simone网上购买火车票怎么退票？
的有关信息介绍如下：
网上购买的火车票可以登录官网进行退票，具体步骤如下:
1.首先登陆火车票订票官网：12306.cn，输入用户名和密码后，进入个人中心页面。
2.购买车票后，在订单查询中可查询到车票信息，点击退票按钮
。
3、系统提示确定退票后，进入确认(退票)页面，点击确认退票按钮
。
4、系统提示：您所申请的退票业务已经成功办理!，同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后，订单查询栏目里的车票状态显示已退票。
注意事项:根据火车票退票新规定，首先，查找网上订票后的订单，下面有详细的退票说明，开车前2小时并且没有换纸质车票，可以网上退票。如果晚于2小时，或者已经换了票的，就只能在车站退票窗口办理了。
