丰巢快递的人工服务平台是多少号码
的有关信息介绍如下:丰巢客服电话是4000633333,服务时间为8:00-22:00。
丰巢“智能快递柜,面向所有快递公司、电商物流使用的24小时自助开放平台,以提供平台化快递收寄交互业务。
2020年4月30日起,丰巢快递柜开始实行超时收费的“会员制”,引发广泛关注和质疑。5月5日,杭州一小区业委会暂停启用丰巢快递。5月9日,丰巢发出一封“给用户的信”鼓励大家及时取件。
扩展资料:
发展历程
2017年1月5日,“丰巢”官方宣布,深圳市丰巢科技有限公司完成25亿元A轮融资。
2020年4月30日,丰巢快递柜上线会员制服务,普通用户免费保管12小时,超时后每12小时收取0.5元,3元封顶,法定节假日不计费。
2020年5月15日,丰巢智能柜微博发布致歉并调整服务,免费保管时长由12小时延长至18小时,超时后每12小时收费0.5元,3元封顶。
国务院规定的节假日不计费。写字楼周六日(休息日)不计费。已付费用户赠送一个月的会员权益,截至2020年5月19日所有已付费的单次付费、月卡、季卡的用户都将获得一个月的丰巢会员待遇。说明中的措施将在2020年5月20日全国生效。
参考资料来源:丰巢-官方首页
参考资料来源:百度百科-丰巢