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打开一个WORD文档时显示“应用程序正常初始化(oxco150002)失败。请单击“确定”,终止应用程序”应该怎么?

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的有关信息介绍如下:

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一是打开所有隐藏的文件、文件夹,搜索"normal.dot",将搜索到的结果删除二是下载“卸载OFFICE工具”将OFFICE卸载再重新安装