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手机连接上WiFi但是不能上网什么情况?

手机连接上WiFi但是不能上网什么情况?

的有关信息介绍如下:

若使用的是vivo手机,可查看以下操作方法:

1、建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试,查看网络是否恢复。

2、排查环境原因

WiFi 信号强弱跟使用环境有关(如墙壁、距离过远等),如果信号弱/上网慢,建议可调整手机与WiFi路由器间的距离后再尝试。

3、排查其他设备影响

WiFi与蓝牙都有使用2.4G频段,手机如有使用蓝牙,建议关闭蓝牙后再测试。如果手机和路由器支持5G WiFi,建议您连接5G WiFi查看网速是否正常(5G WiFi名称通常为XXX-5G)。另外检查附近是否存在大功率设备干扰,如有微波炉等设备,建议调整WiFi路由器位置再测试。

4、重置网络设置

进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--移动/联通/电信--重置设置,再使用查看。

*注:重置网络设置会重置WLAN、移动数据网络和蓝牙连接记录

手机连接上WiFi但是不能上网什么情况?

5、备份数据后进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中操作还原所有设置。此操作不会删除手机中的数据,会还原手机中的所有设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等,并且,手机中登录的第三方软件账号也需重新登录。

手机连接上WiFi但是不能上网什么情况?